Política de Privacidad de AuroraPlay

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye información que usted nos proporciona directamente y datos que recopilamos automáticamente.

Información que usted nos proporciona:

• Datos de registro: Cuando se registra en AuroraPlay, podemos pedirle su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y otros datos demográficos.
• Comunicaciones: Recopilamos el contenido de sus comunicaciones, ya sea por correo electrónico, chat en vivo o a través de nuestros formularios de contacto.
• Información de encuestas: Si participa en encuestas o promociones, recopilaremos las respuestas y la información que proporcione.

Información que recopilamos automáticamente:

• Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, los enlaces clicados y las funciones utilizadas.
• Información del dispositivo: Recopilamos datos sobre el dispositivo que utiliza para acceder a AuroraPlay, incluyendo el tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador web, dirección IP y el identificador único del dispositivo.
• Datos de ubicación: Podemos recopilar información de ubicación aproximada basada en su dirección IP para ofrecer contenido y servicios relevantes a su región.

2. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, todos orientados a mejorar su experiencia y garantizar la seguridad de nuestros servicios.

• Provisión y mejora de servicios: Para operar, mantener y mejorar la funcionalidad de AuroraPlay, personalizar su contenido y desarrollar nuevas características.
• Comunicaciones: Para enviarle actualizaciones importantes, noticias, ofertas promocionales y responder a sus consultas. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
• Seguridad y prevención de fraude: Para proteger la seguridad de nuestros usuarios y la integridad de la plataforma, detectando y previniendo actividades fraudulentas o no autorizadas.
• Análisis y estadísticas: Para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, realizar análisis de mercado y mejorar nuestras estrategias.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes, regulaciones y solicitudes legales aplicables.

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios:

Trabajamos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar y mejorar nuestros servicios (por ejemplo, hosting, análisis de datos, servicio al cliente). Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad.

Por razones legales:

Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que es necesario para: (a) cumplir con una obligación legal; (b) proteger y defender los derechos o la propiedad de AuroraPlay; (c) prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio; (d) proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público; o (e) protegerse contra la responsabilidad legal.

Transferencias de negocios:

En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de la transacción. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies de rendimiento: Para analizar cómo los usuarios utilizan el sitio y mejorar su funcionamiento.
• Cookies de publicidad: Para mostrar anuncios relevantes basados en sus intereses.

Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas porciones de nuestro Servicio.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

5. Tus Derechos de Protección de Datos

Usted tiene ciertos derechos de protección de datos. Nos esforzamos por tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.

• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.
• Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@aurora-play.com.

6. Seguridad de Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

• Cifrado: Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos entre su navegador y nuestros servidores.
• Acceso restringido: El acceso a sus datos personales está restringido solo al personal autorizado que necesita la información para realizar un trabajo específico.
• Firewalls: Implementamos firewalls y otras medidas de seguridad de red para proteger nuestros sistemas contra accesos no autorizados.
• Auditorías regulares: Realizamos auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración para identificar y corregir posibles vulnerabilidades.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Última actualización: 15 de Octubre de 2023